Service & Garantie

Onze Service

Elk vintage horloge wordt zorgvuldig geselecteerd en geïnspecteerd door ons team van experts. Nadat we een horloge hebben gekocht, wordt het mechanisch geïnspecteerd en geserviced door onze horlogemaker. Indien nodig wordt het uurwerk volledig onderhouden en getest om ervoor te zorgen dat het voldoet aan onze strenge normen.

We zullen het horloge altijd zo volledig mogelijk beschrijven in onze verkoopteksten. Onze inzoombare afbeeldingen zijn van de hoogst mogelijke kwaliteit en vormen een belangrijk onderdeel van de beschrijving van elk horloge. We zullen nooit enig element van een horloge dat we verkopen verbergen of bedekken.

Essentieel voor onze ongeëvenaarde service is de verzending met Fedex Priority, volledig verzekerd. Zodra je je horloge hebt ontvangen, moedigen we je aan om het grondig te inspecteren. Als je niet 100% tevreden bent, laat het ons dan weten. We bieden een retourbeleid van 14 dagen. Stuur eenvoudig het horloge terug om een volledige terugbetaling van de oorspronkelijke aankoopprijs te ontvangen.

Onze Garantie

We bieden een garantie van één jaar op de mechanische functie van het horloge, ingaande op de dag van aankoop. We garanderen niet de waterdichtheid van enig (vintage) horloge, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk vermeld. Daarom dekt onze garantie geen schade aan de kast en/of het uurwerk door water of vocht dat het horloge binnendringt.

Onze garantie is niet van toepassing op opzettelijke schade of verkeerd gebruik van je horloge en strekt zich niet uit tot de armband, kastonderdelen (inclusief drukknoppen, opwindstift, kroon en lunet), horlogeglas, wijzerplaat en wijzers.